上高地ルミエスタホテルでは以下のとおり「情報保護方針」を定め、個人情報の適切な保護に努めます。

• 情報の適切な生成、収集、利用及び提供を行います。
• 情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぎます。
• 情報に関する法令及びその他規範を遵守します。
• 情報保護に関する規程類を整備し、継続した改善を行っていきます。
• 上高地ルミエスタホテルは、この方針を文書化し本規程の全ての適用対象者に周知します。

上高地ルミエスタホテルは、ご提供いただいた個人情報につきましては、下記の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。

• ご本人確認、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係ること。
• 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査並びに景品等の送付を行うこと。
• 上高地ルミエスタホテルのサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと。
• 上記の他、上高地ルミエスタホテルの営業に関する行為。
• 損害保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供。

なお、上高地ルミエスタホテルは、ご提供いただいた個人情報につきましては、上記利用目的を達成するため、業務委託先又は提携先に預託する場合がございます。また、法令等に基づき、裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合には、当該公的機関に提供することがございます。上高地ルミエスタホテルは以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのサイトで通知いたします。

クッキー（Cookies）について

クッキー（Cookies）は、お客さまが当サイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
上高地ルミエスタホテルでは、当サイトの訪問者から、クッキーに含まれる当サイト上での視聴行動についての全体傾向やパターン等の情報を収集する場合があります。収集した情報は、上高地ルミエスタホテル（当社が調査分析作業を委託する会社を含みます。）がアクセス傾向を分析し、より良いお客さまサービスを提供していくために使用致します。また、収集した情報につきましては、お客さまの個人情報同様秘密として扱われますのでご安心ください。
なお、お客さまがご自分に関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定により、クッキー（Cookies）の受け取りを拒否することも可能です。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問合せ下さい。

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